La Comisión Europea ha dado un paso más en su estrategia de soberanía digital con la implantación de Element Pro, un sistema de comunicación interno que pretende servir como respaldo ante posibles caídas de Microsoft Teams. Sin embargo, la acogida entre los funcionarios que ya lo utilizan dista mucho de ser positiva: uno de ellos ha llegado a describirlo como «mierda absoluta», según mensajes internos a los que ha tenido acceso este medio.
La herramienta, desarrollada por la empresa británica Element, se aloja en la infraestructura propia de la Comisión, lo que otorga a la institución un mayor control sobre sus datos y comunicaciones. El despliegue se enmarca en un esfuerzo más amplio por reducir la dependencia de tecnologías estadounidenses, una prioridad que Bruselas ha subrayado en los últimos meses.
Un respaldo cuestionado
A pesar de las intenciones, tres funcionarios han puesto en duda la necesidad y la eficacia de Element Pro. «No entiendo el valor añadido», escribió uno de ellos en un tablón de mensajes interno. Otro fue más contundente y tildó la herramienta de «mierda absoluta». Un tercero, comparando su rendimiento con el de Teams, advirtió que si Estados Unidos decidiera desconectar su tecnología, ganaría «instantáneamente la guerra».
La Comisión defiende que Element Pro es un «respaldo interno» que garantiza la continuidad del negocio ante cualquier «disrupción» de Teams, que sigue siendo la herramienta principal de comunicación. En un memorando interno, la institución explicó que la soberanía digital implica tener un mayor control sobre los datos y sistemas para reducir riesgos y limitar interrupciones.
El consejero delegado de Element, Matthew Hodgson, reconoció en una llamada telefónica que el sistema aún está en fase de pruebas y que es normal que surjan «problemas iniciales». «El cambio siempre es doloroso, especialmente si se trata de un programa muy utilizado como Teams», afirmó. Hodgson también destacó que Naciones Unidas y la OTAN ya utilizan Element Pro, y aseguró que su empresa está apoyando a la UE durante el despliegue.
La Comisión no ha respondido de momento a las solicitudes de comentario. Mientras tanto, el debate sobre la viabilidad de las alternativas europeas a las grandes tecnológicas estadounidenses sigue abierto, con opiniones encontradas entre quienes priorizan la autonomía estratégica y quienes dudan de que las soluciones actuales estén a la altura.