¿Es legal que nos obliguen a tener móvil para ver la carta de un restaurante o llevar la tarjeta de embarque a un avión?
La pregunta sobre la legalidad de exigir un móvil para acceder a la carta de un restaurante ha ganado relevancia. Especialmente en una era donde la digitalización se vuelve cada vez más imponente, es esencial plantearnos las implicaciones de estas prácticas.
Algunos se preguntan: ¿qué sucede si no tenemos smartphone o conexión a internet? ¿Y si no sabemos usar un ordenador? Estas cuestiones se hacen especialmente pertinentes en un contexto donde no todos los consumidores tienen acceso a la tecnología necesaria.
Además, hay que considerar qué ocurre si un cliente se ha quedado sin batería en su dispositivo. La posibilidad de que una persona se encuentre en una situación donde no puede acceder a la información del menú puede ser perjudicial, tanto para el cliente como para el establecimiento.
Por lo tanto, la discusión sobre la legalidad de esta exigencia es compleja y puede variar según las normativas locales y los derechos del consumidor. Si bien la tecnología facilita algunos servicios, también plantea interrogantes sobre la inclusión y la accesibilidad.
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